Naar de hoofdinhoud

Oneteam AI Buddy beta (testfase)

De AI Buddy is een chatfunctie binnen de Oneteam app en via web. Medewerkers kunnen hier direct vragen stellen en krijgen snel antwoord op basis van jullie eigen organisatiecontent.

Geschreven door Sanne Lodders
Vandaag bijgewerkt


Wat is de AI Buddy?

De AI Buddy werkt als een interne AI-assistent.

De antwoorden zijn gebaseerd op:

  • Informatie uit de kennisbank

  • Content uit Academy leerpakketten

  • De meest recente beschikbare informatie

De AI Buddy gebruikt alleen informatie waar de medewerker toegang toe heeft.

Hoe werkt de AI Buddy?

De AI Buddy is volledig geïntegreerd in de Oneteam omgeving.
Belangrijke kenmerken:

  • Getraind op jullie content
    Gebaseerd op kennisbankartikelen en leerpakketten.

  • Toegangsrechten worden gerespecteerd
    Medewerkers zien alleen informatie die voor hen beschikbaar is.

  • Eén bron van waarheid
    Minder losse vragen aan managers of hoofdkantoor.
    Minder kans op miscommunicatie.

De AI Buddy is beschikbaar:

  • In de mobiele app

  • Via de webomgeving

Dashboards en inzichten

Via het organisatiedashboard kan je de module en doelgroep instellen.


In de volgende versie zal het mogelijk zijn om inzicht te krijgen in het gebruik van de AI Buddy. Je ziet dan onder andere:

  • Het aantal gestelde vragen

  • Onderwerpen waar vragen over gaan

  • Onbeantwoorde vragen

Vooral onbeantwoorde vragen zijn waardevol. Hiermee zie je welke informatie ontbreekt. Je kunt de kennisbank vervolgens gericht aanvullen.

Belangrijkste voordelen

  • 24/7 beschikbaar

  • Antwoordt alleen op toegankelijke informatie per medewerker

  • Ondersteunt alle talen

  • Personaliseerbaar met eigen naam, logo en tone of voice

Goed om te weten

Hieronder vind je belangrijke informatie over de AI Buddy.

Module aanzetten

Omdat het een nieuwe module is, moeten we dit op de achtergrond aanzetten.

AI-modellen

De AI Buddy maakt gebruik van AI-modellen van:

  • OpenAI

  • Gemini

Deze modellen verwerken vragen en genereren antwoorden op basis van jullie eigen organisatie content.

Status van de module

De AI Buddy bevindt zich momenteel in de testfase.

  • Organisaties kunnen zich aanmelden om de module te testen

  • De verwachting is dat de testfase loopt tot begin Q2

Tijdens deze periode wordt feedback verzameld.
Op basis hiervan wordt de functionaliteit verder geoptimaliseerd.

Pricing

De AI Buddy is een aanvullende module binnen Oneteam.

  • Er geldt een meerprijs per medewerker per maand

  • De prijs is momenteel €0,50 en zal na de testfase €1,00 per medewerker per maand kosten.

Was dit een antwoord op uw vraag?