Met een pulse enquête kan je continu en op een laagdrempelige manier feedback over een specifiek onderwerp ophalen bij je medewerkers. Je medewerkers krijgen maximaal 5 vragen per keer om in te vullen.
Zo kan je op een snelle manier inzicht krijgen in bijvoorbeeld medewerkerstevredenheid en kan je daarbij de juiste acties ondernemen.
Andere voordelen van een pulse enquête:
Verbeter de betrokkenheid van werknemers.
Door je team regelmatig om feedback te vragen, stimuleer je de betrokkenheid van je werknemers.Verhoogt de positieve bedrijfscultuur.
Een cultuur waarin feedback wordt gevraagd van werknemers zorgt voor gelukkigere, meer betrokken werknemers, wat op zijn beurt de bedrijfscultuur positief beïnvloedt.Maakt het mogelijk om veranderingen in de loop van de tijd te analyseren en daarop in te spelen.
Wij hebben 8 thema’s die gekoppeld zijn aan ongeveer 60 onderzoeksvragen. De vragen zijn voorgedefinieerd, zodat wij een benchmark kunnen creëren en meer inzichten kunnen aanbieden, zoals trends over een bepaalde tijd.
Pulse enquête creëren
Om een pulse enquête te maken ga je de knop "enquêtes" bij de menubalk aan de linkerkant. Vervolgens kom je in de enquête module terecht en vindt je de pulse enquêtes bovenaan. Klik op de knop "Eerste pulse maken".
Vervolgens kom je op een nieuw scherm. Hier kan je de pulse een naam geven en klik je op "Nieuwe pulse-enquête", verander je de naam en klik je op opslaan. Vervolgens kan je de vragen selecteren die je wilt laten voorkomen in de pulse. Bijvoorbeeld alle vragen over persoonlijke groei.
Om te controleren hoe de vraag eruit ziet in de taal van je medewerker, dan klik je op het tandwiel. Alle medewerkers krijgen willekeurige vragen uit de geselecteerde lijst per pulse te zien. Zo kan er snel en makkelijk een trendanalyse maken.
Instellingen
Als je de vragen geselecteerd hebt, dan kan je op de "Instellingen" knop klikken om hier aan te geven hoe vaak de pulse enquête uitgezet moet worden. Dit kan tussen 1 week en 3 maanden. Ook kan je aangeven hoeveel vragen je per keer verstuurd moeten worden.
Daarnaast selecteer je hier de doelgroep. Je kan op basis van een bepaalde functie/community/taal etc. een groep selecteren. Ook is er ingebouwd dat nieuwe medewerkers (minder dan een maand in dienst) de pulse niet ontvangen, zo kunnen ze zich volledig focussen op hun onboarding.
Als alles goed is ingesteld, dan kan de pulse live gezet worden en zal het meteen naar de doelgroep(en) verstuurd worden.
Statistieken
Op de hoofdpagina zie je de algehele betrokkenheidsscore en daaronder de scores per thema’s.
De eNPS en Participatie score zijn ook zichtbaar als je door naar beneden scrolt. Als je verder gaat inzoomen dan kan je dan een score trend per thema zien. Ook is er een een vergelijking-optie.
Zo kan je nagaan hoe bijvoorbeeld eNPS op verschillende afdelingen of communities met elkaar vergelijken.