💡This article is for employees of organizations that work with the Oneteam app.
Bij Oneteam is het mogelijk om handmatig roosters te uploaden of om het vanuit een extern systeem te bekijken. Komen de roosters vanuit een extern systeem, en heb je daar een vraag over, dan zou je het beste eerst contact op kunnen nemen met een organisatiebeheerder binnen jouw organisatie.
Meest gestelde vragen:
We hebben een koppeling (PMT, Bork of Manus+) en ik zie mijn rooster niet.
Bij een koppeling met een WFM systeem (bijvoorbeeld PMT, Bork of Manus+) kan Oneteam geen aanpassingen doen in het rooster. Controleer of je gegevens correct in PMT, Bork of Manus+ staan.
Het lukt me niet een rooster te uploaden, wat kan ik doen?
Het zou kunnen zijn dat je niet de juiste rechten in de community hebt om dit te doen. Controleer bij je leidinggevende of je de juiste rechten hebt binnen de community. Als dit het geval is neem dan contact met ons op via de live-chat.
Worden dienstovernames in Flexchange ook in het rooster verwerkt?
Overnames worden niet in het rooster verwerkt, behalve als jouw organisatie werkt met een koppeling tussen Bork en Oneteam.
Klik op onderstaande knop om naar een verzameling van artikelen te gaan om antwoorden te vinden op de meest gestelde vragen;
Staat je vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact op met onze live-chat als je vragen hebt! We staan altijd klaar je te helpen. 👉