De integratie met Bork vindt plaats via de data connector van Bork. Oneteam heeft de API geïmplementeerd dus medewerkers en locaties kunnen opgehaald worden.
Naast bovenstaande functionaliteit biedt de integratie met Bork de mogelijkheid voor medewerkers om diensten uit te wisselen via de flexchange. Diensten die succesvol zijn uitgewisseld en door een beheerder zijn goedgekeurd worden geautomatiseerd gewijzigd in Bork. Dit betekent dat de medewerker die de dienst overneemt ook wordt toegewezen aan de dienst in Bork.
Welke functionaliteit wordt ondersteund?
Onderwerp | Ondersteund | Notitie |
Synchroniseren medewerkers | Ja | Toevoegen en verwijderen van medewerkers, en updaten van hun communities en functies |
Synchroniseren communities | Ja | Toevoegen en verwijderen van communities |
Synchroniseren functies | Ja | Toevoegen en verwijderen van functies |
Weergave rooster voor een medewerker | Ja |
|
Automatische update diensten na overnames in Flexchange | Ja |
|
Hoe werkt het synchroniseren van medewerkers met Oneteam?
Een groot onderdeel van een succesvolle Oneteam implementatie binnen je organisatie is het user management. Om het user management te automatiseren biedt Oneteam de User Sync API aan. Dit zorgt er voor dat er dat de medewerkers uitgenodigd zullen worden voor de juiste community en functie binnen Oneteam.
Als de medewerker wordt verplaatst binnen je organisatie, of wordt verwijderd, zal dit ook automatisch aangepast worden in automatisch.
Wat is er nodig voor een integratie met Bork?
Om verbinding te kunnen maken met Bork is er een gebruiker nodig die de gebruikers, locaties, afdelingen en roosters mag ophalen. Voor deze gebruiker is er een authenticatie token nodig zodat de Oneteam applicatie kan verbinden met Bork. Daarnaast is er ook een server url nodig, voor de server die gebruikt wordt om Bork te hosten.
Uitzonderingen
Gebruikers moeten op 'actief' staan in Bork
In dit geval zou je de medewerker een 'nep' email adres kunnen geven. Hierdoor kunnen ze niet meer inloggen. De medewerker kan nog wel inloggen als er daarna niet is uitgelogd in de app versie van Oneteam. Vraag dus aan de medewerker om uit te loggen bij de app of om de app te verwijderen.
Als je vragen hebt schroom dan niet om contact op te nemen met onze live-chat! 👉
Gerelateerde artikelen of collecties: