Als organisatie zijn er twee manieren om medewerkers in het platform te krijgen. Dit kan handmatig (via een .csv bestand), maar er kan ook een koppeling gemaakt worden met een WFM systeem.
Synchronisatie:
Een koppeling zorgt er voor dat de gegevens van de medewerkers automatisch in Oneteam terecht komen. Op basis van deze informatie kunnen we, bij het starten met Oneteam, de functies en communities automatisch aanmaken zodat je niet handmatig iedere locatie of afdeling aan hoeft te maken in de app. De volgende gegevens kunnen wij uit een WFM systeem halen:
Naam;
Email adres;
Geboortedatum (optioneel);
Telefoonnummer (optioneel);
Vestiging/afdeling (community);
Functie;
Datum in/uit dienst (optioneel);
Rooster.
Belangrijk in deze synchronisatie/koppeling zijn de volgende punten;
De gegevens in het WFM Systeem zijn leidend en wijzigingen in de Oneteam app zullen automatisch ongedaan worden gemaakt.
Oneteam kan een medewerker maar met één community en één functie synchroniseren. Mits meerdere communities/functies gewenst zijn neem dan contact op met ons via de live-chat.
Het WFM Systeem en Oneteam hebben iedere nacht een synchronisatie, medewerkers die je dus vandaag toevoegt zullen pas morgen zichtbaar zijn;
Nieuwe medewerkers worden automatisch aangemaakt in Oneteam, waar uit dienst tredende medewerkers verwijderd zullen worden.
Aanpassingen maken:
Zodra medewerkers zijn ingeladen in het Oneteam platform zullen ze op basis van functie en community/locatie automatisch in de juiste groepen komen.
Ben je aan het starten met Oneteam en wil je meer weten over het opzetten van een integratie dan kun je via onderstaande knop de juiste collectie artikelen bezoeken die hiervoor nodig zijn.
Neem bij vragen of opmerkingen gerust contact op via onze live-chat! 👉