Soms is iets sneller ingesproken dan getypt. In de chat kun je een spraakbericht opnemen en versturen, bijvoorbeeld als je onderweg bent of als je uitleg makkelijker vertelt dan opschrijft. Ontvangen audio speel je direct af in het gesprek.
Deze functionaliteit is voor nu enkel beschikbaar op web, maar komt binnenkort ook beschikbaar op onze mobiele app.
Een spraakbericht opnemen en versturen
Open het gesprek waarin je een spraakbericht wilt sturen.
Klik op het [microfoon-icoon] in de chatbalk om op te nemen.
Pauzeer de opname of klik direct op het [verzend-icoon] om de opname te versturen.
Om de opname te annuleren klik je aan de linkerkant op het [prullenbak-icoon].
Audio afspelen in de chat
Audio in de chat speel je af in het gesprek zelf, zonder dat je eerst een bestand hoeft te openen of te downloaden. Je hebt daarbij:
Een knop om te starten en te pauzeren
Een voortgangsbalk, zodat je ziet hoe lang het bericht nog duurt
Goed om te weten
Je browser vraagt de eerste keer toegang tot je microfoon. Geef je geen toegang, dan kun je geen spraakbericht opnemen.
Privé chatberichten zijn niet zichtbaar voor je organisatiebeheerder, ook spraakberichten niet.
Een verstuurd spraakbericht kun je verwijderen, net als een gewoon chatbericht.
Kom gerust op de live-chat als we je ergens bij kunnen adviseren of helpen. 👉