Soms is iets sneller ingesproken dan getypt. In de chat kun je een spraakbericht opnemen en versturen, bijvoorbeeld als je onderweg bent of als je uitleg makkelijker vertelt dan opschrijft. Ontvangen audio speel je direct af in het gesprek.
Spraakberichten neem je op in de app en op web.
Een spraakbericht opnemen en versturen in de app
Open het gesprek waarin je een spraakbericht wilt sturen.
Houd het [microfoon-icoon] ingedrukt. Het icoon staat op de plek van de verzendknop zodra het tekstveld leeg is. Je ziet de opnameduur en een golfvorm.
Laat los om het spraakbericht direct te versturen.
Om de opname te annuleren schuif je naar links, terwijl je de opname ingedrukt houdt. De opname wordt dan verwijderd en er wordt niets verstuurd.
Handsfree opnemen: schuif omhoog om de opname vast te zetten. Je kunt dan pauzeren, hervatten, verwijderen of versturen. Bij een vastgezette opname verstuur je pas als je op de verzendknop tikt.
Een spraakbericht opnemen en versturen op web
Open het gesprek waarin je een spraakbericht wilt sturen.
Klik op het [microfoon-icoon] in de chatbalk om op te nemen.
Pauzeer de opname of klik direct op het [verzend-icoon] om de opname te versturen.
Om de opname te annuleren klik je aan de linkerkant op het [prullenbak-icoon].
Audio afspelen in de chat
Audio in de chat speel je af in het gesprek zelf, zonder dat je eerst een bestand hoeft te openen of te downloaden. Je hebt daarbij:
Een knop om te starten en te pauzeren
Een voortgangsbalk, zodat je ziet hoe lang het bericht nog duurt
Goed om te weten
Je browser vraagt de eerste keer toegang tot je microfoon. Geef je geen toegang, dan kun je geen spraakbericht opnemen.
de app vraagt de eerste keer toegang tot je microfoon. Heb je die geweigerd, dan zet je dit aan via de instellingen van je telefoon.
Privé chatberichten zijn niet zichtbaar voor je organisatiebeheerder, ook spraakberichten niet.
Een verstuurd spraakbericht kun je verwijderen, net als een gewoon chatbericht.
Kom gerust op de live-chat als we je ergens bij kunnen adviseren of helpen. 👉