Allereerst is het natuurlijk bovenal mogelijk om de resultaten direct te analyseren onder 'Samenvatting' nadat de resultaten van een enquête binnen zijn. Wil je het gehele bestand met alle vragen en antwoorden exporten dan kan dat in een .csv bestand.
Een .csv export is een bestand waar alle gegevens gecomprimeerd (samengeperst) staan in een cel. De data bevat vaak komma's of puntkomma's, die gebruikt worden om aan te duiden welke gegevens in een nieuwe kolom moeten komen.
Je kunt de antwoorden downloaden door op de enquête te klikken in het dashboard om vervolgens naar ‘Reacties’ te gaan.
Vervolgens kun je aan de rechterkant op ‘Download alle reacties’ te klikken.
csv. export voor Excel:
Download alle reacties en open het bestand;
Selecteer kolom 'A';
Klik nu op het tabblad Gegevens en klik dan vervolgens op Tekst naar kolommen;
Een pop-up venster zal zich openen. Selecteer hier Gescheiden en klik op Volgende;
Op het volgende scherm vink je Tab uit en Komma aan;
Klik op Volgende en vervolgens op Voltooien.
Vergeet niet om het bestand vervolgens op te slaan als een 'normaal' excel (.xlsx bijvoorbeeld).
csv. export voor Google Sheets:
Download alle reacties en open het bestand;
Selecteer kolom 'A';
Klik nu op Gegevens en klik vervolgens op Tekst opsplitsen in kolommen;
Kies vervolgens Automatisch detecteren.
Vervolgens zijn de resultaten opgedeeld in aparte kolommen op basis van het scheidingsteken.
csv. export voor Numbers (Apple):
Download alle reacties en open het bestand;
Selecteer kolom 'A';
De resultaten worden automatisch opgedeeld in kolommen op basis van het scheidingsteken.
Kopieer eventueel alle resultaten naar Google Sheets of Excel door alle kolommen te selecteren.
Vervolgens zijn de resultaten opgedeeld in aparte kolommen op basis van het scheidingsteken.
Lees onderstaand artikel voor tips en 'best practices' hoe je met deze resultaten kunt omgaan en hoe je ze kunt analyseren.
Zodra je antwoord hier niet tussen staat, of als we je ergens anders bij kunnen helpen, neem dan gerust contact met ons op via onze live-chat. 👉