In een drukke groepschat is een bericht snel gemist. Is iets specifiek voor één collega bedoeld, dan kun je die collega nu taggen. De naam wordt zichtbaar in het bericht en de collega krijgt een melding waarin staat dat jij hem of haar getagd hebt.
Taggen werkt op dezelfde manier als in de reacties op de tijdlijn, dus dit is voor je collega's vertrouwd. Je vindt de functie in groepschats op web en in de app.
Zo tag je een collega
Open de groepschat waarin je een bericht wilt sturen.
Typ een @ in het berichtveld.
Typ de eerste letters van de naam van je collega. Je ziet een lijst met suggesties verschijnen.
Klik of tik op de juiste naam. De naam wordt als label in je bericht geplaatst.
Maak je bericht af en verstuur het.
Wil je meerdere collega's tegelijk aanspreken, dan herhaal je deze stappen binnen hetzelfde bericht.
Wat merkt je collega hiervan?
De getagde collega krijgt een pushmelding waarin de naam als @Naam wordt weergegeven, zodat direct duidelijk is dat het bericht om hem of haar gaat. In de groepschat zelf is de naam herkenbaar als label in het bericht, zodat ook de andere deelnemers zien voor wie het bericht bedoeld is.
Goed om te weten
Je kunt alleen collega's taggen die deelnemer zijn van de groepschat. Iemand van buiten de chat kun je niet taggen, en die persoon ziet het bericht dus ook niet.
Is een deelnemer later uit de groep vertrokken, dan blijft zijn of haar naam in oudere berichten wel goed leesbaar.
Chatberichten blijven privé. Ook een bericht met een tag is alleen zichtbaar voor de deelnemers van de groepschat en dus niet voor organisatiebeheerders.
In een 1-op-1 chat heb je taggen niet nodig, omdat je bericht daar altijd voor die ene collega bedoeld is.
Waar gebruik je dit voor?
Taggen is vooral handig in groepschats waar veel gebeurt. Denk aan het toewijzen van een taak aan één collega, een vraag stellen aan degene die er echt over gaat, of iemand attenderen op een dienst die opengevallen is. Zo hoeven collega's niet elk bericht te lezen om te weten of er iets van hen wordt verwacht, en blijft de groepschat toch één plek waar alles samenkomt.
Kom gerust op de live-chat als we je ergens bij kunnen adviseren of helpen. 👉