Wanneer je de app opent kom je op jouw persoonlijke tijdlijn. In 'mijn tijdlijn' zie je alle berichten die voor jou zijn bestemd. De inhoud op jouw tijdlijn hangt af van in welke groepen je bent geplaatst. Bekijk onderstaande video voor een korte uitleg over de tijdlijn en berichten:
Berichten
Je kunt een bericht plaatsen op de tijdlijn via de web versie van Oneteam of in de app. Hieronder vind je als eerst belangrijke informatie over de berichten;
Berichten op de tijdlijn komen vanuit de organisatie of worden geplaatst door communitybeheerders en/of medewerkers.
Een bericht kan een peiling, document, foto's en/of video's bevatten.
Iedereen die het bericht in zijn of haar tijdlijn ziet kan reageren op een bericht. Dit is afhankelijk van de groep waar het bericht in wordt geplaatst.
In de organisatie groepen kun je specifieke informatie vinden over bijvoorbeeld algemeen nieuws en berichten voor bijvoorbeeld alle teamleiders.
Je kunt berichten plaatsen via de web versie van Oneteam of via de app. Beide manieren gaan net een beetje anders dus we zullen ze kort afzonderlijk toelichten:
Berichten plaatsen op de web versie:
Op de web versie kun je een bericht plaatsen in 1 groep door direct aan de linkerkant onder 'mijn tijdlijn' een communitygroep te selecteren. Ook kun je een bericht plaatsen door op 'schrijf een bericht voor je collega's' te klikken. Zie onderstaand scherm;
Vervolgens kies je de groep(en) die je bericht zouden moeten ontvangen. Je kunt de bovenste optie kiezen (in ons geval 'Arnhem') als je wilt dat het bericht door iedereen ontvangen wordt. Kies een specifieke groep (bijvoorbeeld 'Kassa') als je wilt dat alleen zij het bericht ontvangen.
Zodra je de groep(en) gekozen hebt kun je het bericht schrijven. Hierin kun je kiezen om een peiling te sturen, foto's/video's toe te voegen (met Unsplash), documenten mee te sturen of specifieke personen taggen zodat ze een melding krijgen. Ook kun je een bericht als belangrijk markeren zodat alle medewerkers die dit bericht ontvangen op een knop 'markeren als gelezen' moeten klikken. Dit bericht zal ook bovenaan de tijdlijn blijven staan tot het moment dat er op deze knop geklikt is.
Ook kun je een bericht inplannen, die doe je door op het klokje naast 'Plaatsen' te klikken. Vervolgens kun je in onderstaand scherm de datum en tijd opslaan wanneer je het bericht wilt verzenden;
Zodra op 'Opslaan' hebt geklikt krijg je vervolgens de optie het bericht op te slaan zodat dit bericht op het gekozen moment verstuurd zal worden. Een gepland bericht kun je onder 'Schrijf een bericht voor je collega's' terug vinden. Als je deze nog aan wilt passen klik je op het bericht en vervolgens op de drie bolletjes rechtsboven in het scherm. Klik op 'wijzigen' en je kunt het bericht aanpassen en opslaan;
Uiteindelijk zullen de belangrijke berichten en bestanden in alle berichten bij onderstaande knoppen te zien zijn;
Berichten plaatsen in de app versie:
In de app versie kun je gelijk in een specifieke communitygroep een bericht plaatsen door op de drie bolletjes, linksboven in je scherm, te klikken. Ook kun je een bericht plaatsen door op 'Maak een bericht' te klikken op je tijdlijn.
Vervolgens kies je de groep(en) die je bericht zouden moeten ontvangen. Je kunt de bovenste optie kiezen (in ons geval 'Arnhem') als je wilt dat het bericht door iedereen ontvangen wordt. Kies een specifieke groep (bijvoorbeeld 'Kassa') als je wilt dat alleen zij het bericht ontvangen.
Zodra je de groep(en) gekozen hebt kun je het bericht schrijven. Hierin kun je kiezen om een poll te maken, foto's/video's (met Unsplash) toe te voegen, documenten mee te sturen of specifieke personen taggen zodat ze een melding krijgen. Ook kun je een bericht als belangrijk markeren zodat alle medewerkers die dit bericht ontvangen op een knop 'markeren als gelezen' moeten klikken. Dit bericht zal ook bovenaan de tijdlijn blijven staan tot het moment dat er op deze knop geklikt is.
Ook kun je een bericht inplannen, dit doe je door op het klokje (met direct) naast 'Plaatsen' te klikken. Vervolgens kun je in onderstaand scherm de datum en tijd opslaan wanneer je het bericht wilt verzenden;
Zodra het bericht geplaatst is zie je deze direct op de tijdlijn. Een gepland bericht kun je onder 'Maak een bericht' terug vinden. Als je deze nog aan wilt passen klik je op het bericht en vervolgens op de drie bolletjes rechtsboven in het scherm. Klik op 'wijzigen' en je kunt het bericht aanpassen en opslaan;
Uiteindelijk zullen de belangrijke berichten en bestanden in alle berichten bij onderstaande knoppen te zien zijn;
Klik op onderste knop om naar de volgende stap te gaan, hier zullen we meer uitleggen over hoe je communitygroepen aanmaakt in Oneteam.
Veelgestelde vragen over berichten
Hoe markeer ik een bericht als belangrijk? ⭐️
Je kunt een bericht markeren als belangrijk tijdens het schrijven van de inhoud van het bericht. Je herkent deze optie aan de ster voor 'Markeren als belangrijk'. Dit bericht komt bovenaan de tijdlijn te staan van alle medewerkers die het bericht moeten ontvangen. Ze moeten dan op de knop 'markeren als gelezen' klikken om het bericht in de 'normale' tijdlijn te krijgen.
Waar vind ik statistieken over de belangrijke berichten?
Je kunt zien wie wel en wie niet deze berichten als belangrijk gemarkeerd heeft door naar het bericht te gaan, waar je vervolgens rechtsonder in het bericht de mogelijkheid hebt om op ' # x gelezen' te klikken. Dit kan ook op de web versie van Oneteam.
Waar kan ik met iemand, of met een groep, berichten uitwisselen?
Hiervoor hebben we de chatfunctie. Je kunt deze vinden in de app in de menubalk onderaan het scherm. Je kunt hier chatgroepen aanmaken of met individuen communiceren. De inhoud van deze berichten is niet zichtbaar voor anderen.
Hoe beheer ik de meldingen van berichten?
Ga in de app hiervoor naar de 'meer' knop rechtsonder in je scherm. Klik vervolgens op 'Meldingen' en vanuit hier wordt je doorverwezen naar de app instellingen op je telefoon. Ook kun je meldingen uitschakelen voor specifieke groepen. Dit doe je door op de knop met de drie bolletjes te klikken, linksboven in je scherm. Vervolgens klik je op het tandwiel rechtsboven in het scherm en krijg je de mogelijkheid groepen aan- of uit te vinken waar je meldingen van wilt ontvangen.
Neem gerust contact met ons op via de live-chat als je vragen hebt! We staan altijd klaar om je te helpen! 👉