Structuur platform
Het Oneteam platform bestaat uit verschillende niveau's zodat de communicatie eenvoudig bij de juiste medewerker aankomt. Het platform kan ingericht worden door een organisatie- en communitybeheerder.
Als je start met de inrichting van het platform is het essentieel de structuur in het platform eerst in te richten. Dit wordt gedaan door een organisatiebeheerder, alsnog kan het ook relevant zijn voor een communitybeheerder om te weten hoe dit wordt opgezet;
De communities komen, over het algemeen, overeen met de vestigingen binnen jouw organisatie.
De communitygroepen zijn groepen binnen de community. Een medewerker krijgt berichten binnen een groep alleen te zien wanneer hij of zij lid is van deze groep. Klik hier voor meer informatie over hoe je deze aanmaakt.
Organisatiegroepen kunnen alleen aangemaakt worden door een organisatiebeheerder met toegang tot het organisatiedashboard. Dit zijn groepen waar medewerkers in kunnen zitten ongeacht hun community/vestiging, bijvoorbeeld een groep voor 'Algemeen nieuws', of een groep met alle bedrijfsleiders.
Rechten Communitybeheerder
Als communitybeheerder heb je extra rechten binnen de community (locatie/vestiging). Deze rechten hebben betrekking tot het:
Uitnodigen of verwijderen van medewerkers;
Goedkeuren of afwijzen van shiftovernames;
Beheren van communitygroepen binnen de community;
Bekijken van de statistieken over de community.
Communitybeheerder toevoegen
Een communitybeheerder kan een medewerker in dezelfde community een beheerdersrol toewijzen (als deze rechten zijn gegeven door een organisatiebeheerder). Dit kan je doen door naar 'community-instellingen' te gaan en daarna naar 'Beheerders'. Selecteer de persoon die je een speciale rol wilt geven binnen jouw community en kies vervolgens de rol die deze medewerker dient te krijgen.
In het volgende artikel leggen we meer uit over de tijdlijn in een community.
Als je vragen hebt neem dan gerust contact met ons via de live-chat! 👉