💡This article is for employees of organizations that work with the Oneteam app.

Als je werkzaam bent bij een organisatie die een 'eigen' Oneteam app heeft, met het app icoontje van de organisatie waar je werkzaam bent, klik dan hier om antwoord op je vraag te vinden.

In dit geval zul je een uitnodiging moeten ontvangen van de organisatie waar je gaat werken. Doorgaans wordt het Oneteam dashboard beheerd door een HR-afdeling en organisatiebeheerders. Eventueel kun je ook je locatiemanager vragen om je toe te voegen aan de Oneteam app. Je zult vervolgens automatisch een uitnodiging ontvangen.

Werkt jouw organisatie met een gekoppeld HR-systeem, dan zul je eerst daar moeten worden toegevoegd voordat je een uitnodiging ontvangt om de Oneteam app te downloaden. Oneteam synchroniseert iedere dag met externe systemen, het kan dus zijn dat je de uitnodiging pas de volgende dag ontvangt. Daarnaast is de app van Oneteam gewoon vindbaar in de app store of play store onder 'Oneteam'.

Zodra je de app (opnieuw) wilt downloaden en je krijgt een melding dat deze app niet beschikbaar is in uw land of regio dan kan Oneteam je niet helpen. Als je een iPhone hebt kun je de stappen in dit artikel volgen om de app wel te kunnen downloaden.

De Oneteam app werkt alleen op toestellen die een recent besturingssysteem ondersteunen. Wanneer je een melding krijgt dat de app niet kan worden gedownload en je geen mogelijke update kan doen of je telefoon, dan voldoet je toestel meestal niet aan de vereisten.
​

Om de app te gebruiken heb je minimaal nodig:

Klik op onderstaande knop om naar een verzameling van artikelen te gaan om antwoorden te vinden op de meest gestelde vragen;

​

Zodra je antwoord hier niet tussen staat neem dan gerust contact met ons op via onze live-chat. 👉